Hívjon most - 024 7767 1470

Képzések és műhelyek

Képzéseink és workshopjaink INGYENES az álláskeresőknek a foglalkoztathatósági programjainkon keresztül

Műhelyek

Bizalomépítő műhely

A bizalmat nem lehet megtanulni, a bizalom lelkiállapot. Az önbizalom azt jelenti, hogy megérted, hogy bízol a saját ítélőképességedben és képességeidben, és hogy értékeled magad, és méltónak érzed magad, függetlenül a tökéletlenségektől vagy attól, hogy mások mit hihetnek rólad. Az önbizalom életünk szinte minden területén létfontosságú, ennek ellenére sok ember küzd annak megtalálásáért. Sajnos ez ördögi kör lehet: az önbizalom hiányában szenvedő emberek ritkábban érik el azt a sikert, amely nagyobb bizalmat adhat nekik. A magabiztos emberek bizalmat ébresztenek másokban: közönségükben, munkatársaikban, főnökeikben, ügyfeleikben és barátaikban. És mások bizalmának megszerzése a siker egyik legfontosabb módja. Műhelyünk minden hasznos eszközt, tudást és gyakorlatot megad az embereknek a bizalom szintjének javításához vagy növeléséhez. A műhely költsége 40 font

CV és interjú készségek workshop

A jó önéletrajz az első lépés a sikerhez. Ha szeretné megtalálni álmai munkáját az Egyesült Királyságban - ez a műhely az Ön számára! A brit normák szerint készített szakmai önéletrajz elvi dolog, hogy meghívót kapjunk interjúra. Megmutatjuk, hogyan készítheti el vagy javíthatja szakmai önéletrajzát, hogy az értékes legyen a toborzók számára, és biztosítsa, hogy meghívást kapjon egy állásinterjúra. Az állásinterjúk stresszhez kapcsolódnak. A legfőbb okok a kényelmetlen kérdések, amelyekre nem tudsz válaszolni. Sőt, ha az angol a második nyelve, az még megterhelőbb lehet. Az álmaid megszerzésének kulcsa a tudás arról, hogyan kell viselkedni az interjúk során, milyen kérdésekre kell számítani és hogyan kell kezelni a trükkös helyzeteket. Adunk eszközöket és tanácsokat, amelyek segítenek kezelni a stresszt. A műhely költsége 20 font.

Motivációs készségek műhelyei

A motiváció arra késztet minket, hogy elérjük céljainkat, jobban érezzük magunkat kiteljesedve és javítsuk általános életminőségünket. Az önmotiváció a legegyszerűbb formájában az az erő, amely cselekedetekre ösztönzi. Az önmotiváció témája azonban korántsem egyszerű. Az embereket sok belső és külső dolog motiválhatja, például valamire való vágy, valakinek szeretete vagy pénzigény. A motiváció általában több tényező eredménye. Az ön motiválásának képessége (önmotiváció) fontos készség. Az önmotiváció arra készteti az embereket, hogy a visszaesések ellenére is haladjanak tovább, éljenek a lehetőségekkel, és elkötelezettséget tanúsítsanak az elért eredmények iránt. A motiváció olyan folyamat, amely gondos stratégiát igényel a siker érdekében. Motivációs készségekkel foglalkozó műhelyeinket szakemberek tartják, akik megtanítják Önnek, hogy milyen motivációs technikákat használjon, hogy sikeresebbé váljon az életben. A műhely költsége 40 font.

Képzések

Ingyenes digitális tanfolyamok

Ingyenes digitális készségképzést kínálunk a tanúsítvánnyal együtt. Nálunk a következő tantárgyakat fogja megtanulni: - Számítógépének vagy eszközének használata - Online alapismeretek - Irodai programok - Több internetes ismeret: videohívás, online vásárlás, online társasági élet, facebook használata, digitális fényképezőgép használata, intelligens internet, hogyan lehet digitális bajnok - online biztonság - online álláskeresés - egészségének javítása online - pénzkezelés online - közszolgáltatások online A fenti tanfolyamok bármelyikének elvégzésével igazolást kap. Ha érdekel, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a regisztrációhoz.

Üzleti és adminisztrációs munka

Függetlenül attól, hogy van már tapasztalata vagy képesítése az adminisztráció területén, vagy csak karriert szeretne kezdeni ebben az ágazatban, tanfolyamunk megtanítja az iroda működésének, a telefonhívások, az e-mailek kezelésének és a látogatók fogadásának alapvető elemeit. Megtanulja, hogyan kell dokumentációt készíteni, követni a szervezeti eljárásokat, és hogyan kell kezelni az adatvédelmet és az adatok titkosságát. A befejezés után adminisztratív készségeket szerez és megtanulja azokat a munkahelyeket, amelyekre jelentkezhet. További információkért lépjen kapcsolatba velünk!

Munka az egészségügy és a szociális gondozás területén

Ha egészségügyi vagy szociális gondozási szolgálatban szeretne dolgozni, vagy ha rendelkezik ezzel kapcsolatos képesítéssel, és nem tudja, hogyan kezdje el a foglalkozását a szakmájában - ez a kurzus az Ön számára. Az 2 napos előkészítő tanfolyam után megtanulja az egészségügyi és szociális gondozás szintjére lépő munka alapvető szempontjait. Megszerezheti az ebben az ágazatban való munkavégzéshez szükséges készségeket és tudást. Ezt a kurzust angol és lengyel nyelven tartjuk. Mindenki igazolást kap a sikeres teljesítésről.

Munka a kiskereskedelemben és az ügyfélszolgálatban

Az ügyfélszolgálat általában azt jellemzi, hogy a termékeket vagy szolgáltatásokat az elérhetőség, a hatékonyság, a költséghatékonyság és az elégedettség révén hogyan juttatják el az ügyfélhez. Ez valóban egy olyan bizalmi kapcsolat létrehozásának folyamata, amely az ügyfél hűségérzetét kelti a termékben vagy szolgáltatásban, valamint a vállalatban vagy a márkában. Az ügyfélszolgálat tehát meghaladja az azonnali interakciót. Az ügyfeleket olyan ügyfelek szeretnék segíteni, akik ügyfélszolgálati munkákat végeznek, és akik valamilyen hasznukra lesznek; nem akarják, hogy egy forgatókönyv szerinti megközelítés bombázza őket, és nem foglalkoznak olyanokkal, akik gyenge hallgatási képességekkel rendelkeznek. Ez azt jelenti, hogy minden potenciális munkáltató komoly figyelmet fog fordítani a pályázókra, akik bizonyítani tudják, hogy az ügyfélszolgálatban milyen munkák járnak. Ez a tanfolyam felkészíti Önt arra, hogy olyan környezetben dolgozzon, ahol az ügyfélszolgálati készségeket nagyra értékelik. Meg fogja érteni a különböző típusú ügyfeleket és az ügyfelek elvárásait. Beszélünk az ebben az ágazatban végzett munkával kapcsolatos kommunikációs készségekről, testbeszédről és eljárásokról.